办公家具
，服务的标准究竟是什么？

家具市场在个性化消费的浪潮下
，定制家具成为了整个家居建材行业的主流方向。然而，不仅仅是家具变得定制化，就连服务也随消费者的需求，逐步演变成定制化。对于不少办公家具市场的品牌商家来说，这无疑是开辟了一条可持续发展的道路
，但也正因如此
，在很多定制化的领域上
，服务并无法跟上
。

办公定制大势所趋，服务体系一成不变

市场这么大，每家每户都想趁机获利，可光凭生产定制就能获利吗？客户的个性化需求，与销售的沟通，决定了是否能达成双方互利共赢的局面
。

对于办公定制市场领域来说
，随80、90后的新生军崛起

，让消费主力军更加趋于年轻化
，从而掀起办公定制的热潮，那么他们所追求的，更多是品牌所能为他们带来的感性与智慧相结合的价值默契。例如
，没有经过专业培训的销售，当消费者问及办公空间规划的问题时
，销售依然只能回答产品类的内容，而无法进一步与消费者在思想上达成一致默契，仅停留在如何卖产品的层面

。

当面对更多客户提出系统性办公定制解决方案的考量时
，客户会对服务的要求更加苛刻，没有专业化培训的销售，依旧只是销售，这样的品牌企业
，这样落后的服务体系
，在办公定制的市场上，连一块蛋糕也分不着。

办公家具

，服务的标准究竟是什么？

每个办公家具，在追求发展的过程中

，一心想着向更高更深层次的领域进阶，但其过程中却忽视了消费者*真实的体验与改变
，从而离客户越来越远，这是普遍存在的一种企业负增长现象。

三个角度，一种专业

。定制类客户同样看重商品，但更看重什么样的商品才合适
，这是*主要的问题之一

。不少办公定制的商家
，已经在定制热潮之前，就将每一位“销售”培训成为“顾问”，每一位顾问，都懂得办公空间设计，更懂得如何选购办公家具才能更好地构建出客户想要的办公室。

再有就是沟通问题，也是其二，沟通的过程必然是愉悦的。当尊龙凯时人生就是搏z6com提供定制化服务的同时，要站在消费者的角度去思考问题，注重他们的需求，必须围绕消费者的感受，分析其个性，唯有此般理念，定制服务才会有人问津，才能符合市场需求，实现长远发展
。

*后，当达成交易的同时，必不可少的就是售后。市面上有许多不良商家，售前服务做得有模有样
，售后却是一团糟
，这是*关键的一步，也是客户对品牌信赖的核心。专业的顾问，会与客户留下联系方式，并在产品安装或完成后进行多次回访，定期询问顾客商品质量问题及用户体验，这不仅是提升客户满意度的一步，更是对自身品牌的一种负责，用*完美的态度，去完成每一位客户的定制化服务。

有一种专业服务，源于一颗匠心

提及服务，不得不提已有20年办公定制经验的老品牌——河南龙腾家具
。20年来不仅在办公定制行业有杰出的成就
，每一位顾问都经过统一系统化的专业培训，自持24小时专业售后团队，为客户提供“一对一”管家式的服务
。20年之久
，每一份办公定制出品，都经过数百道工序的检验
，每一位顾问都在专业的道路上成长，在执守于“传承变革，不忘初心”的发展理念下
，龙腾家具这颗“匠心”将赋予每一位到访客户*愉悦的体验，用专业的态度
，做更完美的服务